Términos y Condiciones

Última actualización: 30/7/2026

1. Introducción

Bienvenido a Hub iAbot, un servicio operado por CANARY OPTIONS, S.L. (en adelante, "nosotros", "la Empresa" o "Hub iAbot"). Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma, productos y servicios. Al acceder o registrarte en Hub iAbot, aceptas estar sujeto a estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te rogamos que no utilices nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Hub iAbot es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a los usuarios crear aplicaciones web y flujos automatizados de Inteligencia Artificial mediante lenguaje natural. Proveemos la infraestructura técnica, modelos de IA de terceros y conectores necesarios para su funcionamiento.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para utilizar nuestro servicio es necesario crear una cuenta y facilitar información precisa y actualizada. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan nuestras políticas o proporcionen información falsa.

4. Planes, Pagos y Facturación

Ofrecemos distintos planes de suscripción y un saldo único denominado Crédito IA Hub, utilizable en Copilot/Studio y en los recursos de IA de tus apps. Los pagos se procesan a través de Stripe. Al suscribirte o recargar, autorizas el cobro correspondiente. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes del siguiente ciclo. No se realizan reembolsos por períodos no utilizados.

  • Crédito incluido del plan: se concede por ciclo (o una sola vez en Plan Prueba) y caduca al terminar ese ciclo o el periodo de prueba.
  • Recargas: packs de 10 / 25 / 60 / 150 € con valor 1:1 sobre el saldo Hub y validez de 12 meses. Las recargas no se pierden al cambiar o cancelar el plan.
  • Consumo: el coste visible es en euros Hub; varía según modelo y operación. No publicamos el detalle de margen ni del proveedor upstream.
  • Upgrade: inmediato y prorrateado. Downgrade o cancelación: al final del ciclo en curso.
  • Apps «ilimitadas» (Plan Empresa): sujetas a uso razonable y revisión técnica/operativa.

5. Propiedad Intelectual y Contenido

Contenido del Usuario: Tú conservas todos los derechos sobre el contenido que ingreses en Hub iAbot (prompts, instrucciones, datos). Contenido Generado: El código, los textos o recursos generados por la IA a partir de tus instrucciones te pertenecen en la medida que la legislación aplicable lo permita, y puedes utilizarlos con fines comerciales o personales. Plataforma: La interfaz, código fuente subyacente, logo y nombre comercial de Hub iAbot son propiedad exclusiva de CANARY OPTIONS, S.L.

6. Uso Aceptable

El uso de la plataforma está sujeto a nuestra Política de Uso Aceptable (AUP). Está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, generación de contenido malicioso, phishing, spam, violencia, explotación infantil o cualquier propósito que viole leyes aplicables o derechos de terceros.

7. Disponibilidad y Limitación de Responsabilidad

Nos esforzamos por mantener Hub iAbot operativo el 99.9% del tiempo, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores. Al depender de modelos de IA de terceros (OpenAI, Anthropic, DeepSeek, etc.), podemos sufrir interrupciones ajenas a nuestro control. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, CANARY OPTIONS, S.L. no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

8. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios sustanciales mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.

10. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos términos, por favor contáctanos en team@iabot.io.